Política de frete
CONDIÇÕES DE ENTREGA | VESTE ORIGEM
- CÁLCULO DE FRETE E PRAZOS: O valor do frete e o prazo de entrega são calculados automaticamente com base no CEP de destino, peso e dimensões dos produtos. O prazo total é a soma do tempo de produção, mais o tempo de transporte da transportadora/Correios.
- PRAZO DE PRODUÇÃO: Por ser um trabalho artístico e muitas vezes personalizado, o prazo de postagem começa a contar apenas após a produção.
- LOGÍSTICA DE ENVIO: Caso seu pedido contenha itens de coleções diferentes ou produtos com prazos de produção distintos, eles poderão ser enviados em remessas separadas, gerando entregas em datas diferentes, sem custo adicional de frete além do já contratado.
- RECEBIMENTO: A entrega será realizada no endereço indicado no ato da compra, em todo o território nacional. É indispensável a presença de uma pessoa autorizada (maior de 18 anos) com documento de identificação para assinar o comprovante de recebimento.
- RECUSA DE RECEBIMENTO: O cliente deve conferir o produto no ato da entrega. Recuse o recebimento e entre em contato conosco caso note: (a) Embalagem violada ou danificada; (b) Produto avariado; (c) Produto em desacordo com o pedido; (d) Itens faltantes.
- RESPONSABILIDADE DOS DADOS: A Veste Origem não se responsabiliza por impossibilidade de entrega devido a erros no preenchimento do endereço, ausência de pessoas no local ou restrições de acesso de terceiros (como condomínios ou áreas de risco). Em caso de erro no endereço por parte do cliente, um novo frete será cobrado para o reenvio.
- SERVIÇOS ADICIONAIS: Não nos responsabilizamos por montagens, instalações ou qualquer serviço que não esteja discriminado especificamente na descrição do produto no ato da compra.
VESTE ORIGEM | Rua Burarama, 40, Vila Velha, ES, 29111-270.